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          學思踐悟零缺陷 質量管控促轉變——二院二部以“三個轉變”質量管控模式推動高質量發展

          發布時間:2021-09-16    信息來源: 中國航天科工二院

          深化“零缺陷”質量意識,全面提升質量管控能力是實現二院二部“十四五”良好開局的重要舉措?!傲闳毕荨笔且环N態度,也是一份責任,更是總體部每一位職工立足崗位永遠追求的目標。

          二部質量工作緊密圍繞建設世界一流航天防務總體部的戰略目標,牢記總體使命,強化全局引領,在應對產品建設模式由交產品向交體系、交能力轉變,研發模式由傳統制造向低成本規?;?、智能化模式轉變的進程中,深刻理解組織的內外部環境以及相關方的需求和期望,打造以“三個轉變”為核心的質量管控模式,通過“規章制度+工具手段”的雙輪驅動,推動高質量發展。

          質量管控模式

          體系運行由符合轉績效,質量管理定量化

          GJB9001和GJB5000一直是支撐二部質量管理體系有效運行的重要基石。

          二部自建立GJB9001質量管理體系以來,一直致力于將體系要求全方位融入科研生產業務流程,已形成橫向覆蓋組織管理、縱向覆蓋項目管理的職能架構。

          通過實施“數字化+”質量管理體系轉型,將“線上實時監控”與“線下體系成熟度評價、內審”相結合,形成體系實時預警和定量化自我診斷能力,成熟度保持優秀。GJB5000軟件體系提出“軟件定義裝備、軟件驅動裝備”理念,推動“一本模型、一套軟件”的重用模式。二部以體系融合、專業推動、創新實踐三足鼎力,支撐軟件專業化發展,GJB5000軟件體系向量化管理穩步推進。通過將GJB5000與GJB9000緊密融合,建立了一體化KPI指標體系,體系運行績效得到有效提升。

          質量管控由任務驅動轉數據驅動,質量管理信息化

          二部將質量大數據建設全面融入智慧總體部建設規劃,按照總體規劃、分步實施、無縫集成的原則,依托二部“四個一”整體架構(即“一個門戶、一條主線、一套保障、一個基礎”),確定了“兩類數據、三個平臺、七大主要應用場景”的建設目標,形成縱向覆蓋型號產品全壽命周期,橫向覆蓋質量管理體系的完整質量數據鏈。將MPM、PDM、知識庫分別作為綜合質量數據鏈、型號產品質量數據鏈、質量知識的歸集獲取平臺,協同實現質量大數據平臺的質量數據抓取和預警功能,初步構建起了以流程主導、數據驅動的質量管控新模式。

          同時,按照產品關鍵數據100%采集,型號100%覆蓋的原則,采用線上(應用離線端APP工具,獲取外協產品實現過程關鍵數據包)+線下(基于PDM,完成產品數據包與BOM的掛接和解析,實現面向設計師的驗收測試報告、面向管理人員的驗收記錄自動生成)兩種方式,逐步提升產品關鍵過程數據結構化和規范化水平。

          產品保證由要求轉方法,質量管理精細化

          二部應用“質量管理體系+型號產品保證”矩陣式管理模式,構建以管理體系為基礎(GJB9001C+GJB5000A),產保大綱為指導(型號產品保證系列大綱),管控方法為抓手(控制點前移等方法),管理機制為保障(質量教育培訓等機制)的質量防線。

          不斷創新質量工具方法手段,以問題和目標為導向,總結“最后10秒”、系統級綜合應力試驗等方法,構建數字化工具,提升管控效率;以《試驗關鍵環節風險分析工作要求》為指引,針對影響成敗的關鍵環節開展逆向分析,強化風險識別和控制;以可靠性設計分析平臺為依托,推進可靠性與性能協同設計,提升可靠性工作效率和規范性、準確性;以產品數據采集APP為先導,統一產品交付驗收方法和標準,提升供應鏈質量管理效率。通過一系列的工具開發與應用,推動產品保證實現由要求型向方法型的轉變。

          通過努力,二部在探索和實施質量管控模式的“三個轉變”的道路上已經走出了堅實的一步,管理成效有顯著提升:質量管理體系成熟度保持優秀,2021年支撐二院體系成熟度達到最佳實踐級;軟件重用成果應用逐年提升,敏捷開發模式成為最佳實踐;以MPM→PDM→ERP→MES全鏈路打通為代表的數字化研發模式初見成效;基于MPM系統召開綜合調度例會,打通質量數據向下分解傳遞、向上溯源確認的雙向通道;質量業務融入科研生產流程,實現計劃驅動-過程實施-跟蹤驗證的數字化閉環管理流程。

          此外,二部還充分利用“3.22”航天質量日、全國質量月等時機,開展“零缺陷”質量辯論賽、質量微視頻大賽、小微案例大賽、質量案例啟示錄、警示教育、反思教育等豐富多彩的質量特色活動,多方位全覆蓋營造全員踐行“零缺陷”的質量文化氛圍,確?!傲闳毕荨辟|量要求傳遞無衰減。

          今后,二部將把質量工作放到貫徹新發展理念,構建新發展格局的突出地位繼續抓實抓好,干在實處,走在前列,滿懷信心邁向新征程。(文/王曉華)

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