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          二院航天中心醫院微博搭建醫患溝通新橋梁

          發布時間:2011-08-24    信息來源: 中國航天科工集團公司

            “外一科的護士們過來給媽媽洗頭。一個人扶頭,一個人洗,一個人給澆水,還按摩了頭皮,洗完后媽媽頓時清爽了很多。媽媽傷口疼我正發愁一個人怎么給她洗呢,感謝我們漂亮的護士小姐們。”在航天中心醫院就診的某患者的女兒,在新浪微博上記錄了媽媽住院期間接受的細致護理,并將其發給了醫院的官方微博,隨即醫院對這條微博進行了轉發。

            航天中心醫院注重網絡宣傳,于7月11日在新浪平臺開通了官方微博。微博具有操作簡單,信息發布便捷,互動性強,能與網友即時溝通,及時獲得用戶反饋等優勢。醫院網站信息量大,平均每天訪問量1000余次,僅一個月時間,粉絲已達600余人。航天中心醫院通過微博平臺,及時提供醫院的最新動態信息,特色診療項目,便民服務舉措,并及時解答患者疑問,提供相關咨詢,想患者所想,急患者所需,秉承“服務永恒,追求卓越”的文化理念,搭建醫院與病患之間溝通的橋梁。醫院微博:http://weibo.com/hospital721(文/李偉 李海燕)

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