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          二院284廠加強物業管理知識培訓 促進服務水平提升

          發布時間:2012-08-31    信息來源: 中國航天科工二院

            為了加強保安隊伍管理,提高物業服務質量,8月27日,中國航天科工二院284廠組織開展物業管理知識培訓。特別邀請了內保局國防處航天大隊張新捷隊長為全廠31名物業管理人員進行講課培訓?!?/font>

            

            針對當前保安隊伍存在的諸多問題,張新捷隊長結合實際案例講解了《企事業單位內部治安保衛條例》和《保安服務管理條例》,并強調了加強保安隊伍管理的重要性。保安員肩負著企業內部安全防范和秩序維護的重任,管理人員的管理水平和保安員的服務水平將直接影響企業服務品牌信譽和企業形象。

            對于二院來說,保安隊伍水平的高低尤為重要,因此必須要加強保安隊伍建設,加大保安管理力度。在保安管理方面應努力做好以下幾點:一是建立健全保安管理制度。用制度教育、管理、約束保安行為,不斷提高保安的職業道德水平、業務素質和責任意識。二是加強對供方公司的監管。督促保安公司依法保障保安員在社會保險、勞動用工、勞動保護、工資福利、教育培訓等方面的合法權利。三是選用合格規范的保安公司作為合作供方。四是做好保安員崗前和在崗培訓。宣貫企業制度和保安崗位職責,提高崗位勝任能力。五是重視、認可和關心保安人員。做好思想工作,加強教育和溝通。六是豐富保安員的業余生活,增強保安隊伍的凝聚力和戰斗力。

            284廠承擔著二院工業區內會議服務、保安禮儀、環境清潔、工程維修等多項物業服務任務,為多家科研單位的14個項目站點營造安全、整潔、舒適的辦公環境,為二院樹立良好的對外形象發揮重要作用。通過此次培訓,二院物業管理人員不僅增強了管理知識,更開拓了工作思路,更加有助于推動二院物業管理工作的全面蓬勃發展。(文/284廠)

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